¡Bienvenidx a la tienda online de Lilith's Sins! Realizamos las prendas en tus medidas sin cargo, en 10/20 días de confección

Preguntas frecuentes

¡NO DUDES EN ESCRIBIRNOS!

Si necesitas atención personalizada podés contactarnos por nuestras redes sociales o por Whatsapp.


¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos pagos por transferencia bancaria desde cualquier billetera virtual, tarjetas de crédito y débito, y Mercado Pago.


¿CÓMO ENVÍAN MI PEDIDO?

Realizamos envíos mediante Correo Argentino a toda la Argentina, al domicilio que elijas o a la sucursal más cercana para retirar.


¿CUÁNTO TARDA EN DESPACHARSE MI PEDIDO?


¿CUÁNTO SALE EL ENVÍO Y CUÁNTO TARDA EN LLEGAR?

Te enseñamos cómo calcular el costo de tu envío:

Luego de agregar las prendas que quieras al Carrito, entrá a esa sección (Mi Carrito) y encontrarás el Calculador de Costos de Envío, debajo de "Subtotal". Allí debes escribir el Código Postal de tu localidad, y el Calculador te mostrará las opciones de envío, los plazos de entrega y sus costos.

Si no conoces tu Código Postal, podés buscarlo en Google escribiendo tu dirección de domicilio. Por ejemplo, el nuestro es CP1900.


¿DÓNDE PUEDO VER EL SEGUIMIENTO DE MI ENVÍO?

Cuando despachemos tu pedido, te llegará a tu e-mail un correo con el código de seguimiento que deberás copiar y pegar en la página de Seguimiento de Envio de Correo Argentino.


¿TIENEN PUNTOS DE ENTREGA?

Si! Podés retirar tu pedido por Cherry Bomb Showroom, en la Galeria Bond Street (Avenida Santa Fe 1670) en Capital Federal, Buenos Aires. Esta opción puede tener una demora de al menos 72hs aproximadamente, por el traslado del pedido hasta el showroom. En este caso, nosotros te vamos a avisar cuando podes retirarlo!

Tambien podemos coordinar una entrega en la ciudad de La Plata, en día y horario a convenir (lugar acordado previamente, por ejemplo: estación de tren, centro, etc)


¿TIENEN STOCK EN UNA TIENDA FÍSICA?

Si! Podes ver un stock limitado de nuestras prendas en Cherry Bomb Showroom (Galeria Bond Street, Buenos Aires). Todos los meses llevamos prendas diferentes según la temporada y la demanda, por lo que si buscas una prenda particular en un talle específico te recomendamos encargarla por este medio o consultarnos si la tenemos en stock en el showroom.


¿DÓNDE PUEDO VER LA TABLA DE TALLES?

En la página de cada prenda podés encontrar la tabla de talles en la última foto. Si tenes dudas con respecto a tu talle, no dudes en consultarnos.


¿HACEN PRENDAS EN TALLES PERSONALIZADOS?

Si! Podés hacer tu compra eligiendo la opción "A MEDIDA" en la sección de "TALLES" en la página de cada prenda. Esta opción no tiene costo adicional.

Cuando hagas la compra, por favor dejanos escritas tus medidas en la sección "NOTAS", especificando obligatoriamente Contorno de Busto, Contorno de Cintura, Contorno de Cadera y Largo de Falda, de ser necesario. Podés agregar más detalles y medidas extras que nos pueden ayudar a personalizar la prenda para que te quede perfecta.


¿CÓMO USO LOS DESCUENTOS?

Los descuentos se aplican automáticamente eligiendo prendas en descuento. Los descuentos por abonar con trasferencia bancaria, se aplican automáticamente cuando elegís ese medio de pago.


¿CÓMO USO UN CUPÓN?

Si tenés un cupón vigente, podés escribirlo en Mi Carrito, cuando termines de agregar todas las prendas que quieras a tu pedido. Se añadirá el descuento del cupón automáticamente y podrás ver el precio final debajo.


¿REALIZAN CAMBIOS?

Si! Te contamos cómo realizamos los cambios:

Para realizar el cambio, la prenda debe estar completa, sin uso y en su paquete. Escribinos a nuestras redes o por Whatsapp para contarnos tu caso.

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